Das online Casino Freiburg ist ein relativ neuer Einwanderer in der Welt der Online-Glücksspiele. Gründungsjahr ist 2019, also noch jung genug, um sich von den Konkurrenten abzuheben. Das Unternehmen hinter dem Casino heißt “Gaming Group GmbH” und hat seinen Sitz www.casinofreiburg.com im Freiburg im Breisgau. In diesem Review werden wir uns ausführlich mit allen Facetten des Casinos befassen, vom Registrierungsprozess bis hin zur Spieleauswahl.
Brandübersicht
Die Website von Casino Freiburg ist sehr ansprechend gestaltet und bietet eine professionelle Atmosphäre. Die Grafik wird überwiegend durch ein freundliches Blau und Weiß gehalten, was den Spieler gut draufstellt. Das Menü ist intuitiv gefüllt, es sind alle wichtigen Informationen schnell auffindbar.
Auf der Startseite können Besucher nach Anmeldung sehen, dass das Casino von verschiedenen Softwareanbietern bedient wird, wie Microgaming und NetEnt. Die Spieleauswahl ist also sehr vielfältig. Es gibt auch eine Beschreibung des Willkommensbonus, den neugierige Spieler auf der Stelle in Anspruch nehmen können.
Registrierungsprozess
Bevor man das Glücksspiel wirklich genießen kann, muss man sich zunächst im Casino registriert haben. Der Registrierungsprozess ist online sehr schnell abgeschlossen, wenn alles problemlos funktioniert. Es gibt also keinen Grund, beim Spielen zu zögern.
Um den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten, hat das Casino eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung gestellt. Sobald man auf die Startseite gelangen ist und sich für ein Konto entschieden hat, geht es in drei Hauptabschnitten los: E-Mail-Adresse und Passwort anlegen sowie Angaben zum Spieler erfassen.
Beim ersten Schritt muss der neue Spieler eine gültige Adresse anlegen. Diese wird später verwendet um die Bestätigungsmail zu versenden. Dann sollte man sich ein gut gehütetes Passwort für sein Konto überlegen, damit dieses nicht in falsche Hände gerät und durch Unbefugte genutzt werden kann.
Das zweite Feld des Registrierungsprozesses beinhaltet persönliche Daten zum Spieler. Hier muss angegeben werden: Name, Geburtsdatum sowie Anschrift (um sicherzustellen, dass man tatsächlich mindestens 18 Jahre alt ist).
Kontofeatures
Nach der erfolgreichen Anmeldung kann der neue Kunde sich anmelden und seine Konto-Einstellungen überprüfen. Hier sind ein paar wichtige Funktionen: “Mein Konto”, “Geldanforderungen” und “Spielhistorie”.
Unter “Mein Konto” befindet sich die verantwortungsvolle Seiten der Spieler, wo sie sehen können wie viel Geld sie in verschiedenen Spielen investiert haben.
Ein besonderes Highlight des Casinos ist es, dass alle Spieler dort ihren gesamten Spielbetrag über einen Zeitraum von drei Monaten auf 2.000 Euro begrenzt wird.
Boni
Das Casino Freiburg bietet sowohl neue als auch bestehende Kunden eine Vielzahl an Boni und Promotionen für ihre Aktionen. Die bekannteste ist natürlich der Willkommensbonus, mit dem man den Spielabend direkt gut machen kann. Es gibt jedoch weitere Angebote wie die “Wochenend-Prämie” oder auch eine Prämie für “Regelmäßige Spieler”.
Der Bonus besteht aus einem 100% Match-Bonus auf das erste Einzahlungsgeld von insgesamt 200 Euro plus zehn Freispiele bei Slot-Maschine Book of Dead. Zuerst ist der Wert des Bonus, also ein Prozent bis hin zu maximal 200 Euro. Für die 10 gratis Drehungen muss man sich vorher eine Bestätigung über das E-Mail-Programm im Konto geben.
Es gibt auch einen “Gewinnbonus” für Kunden bei Casino Freiburg. Wenn Sie ihr Spielbetrag innerhalb eines Monats verdoppeln oder noch mehr verdoppeln, dann können sie bis zu 5% ihres Gains in Form von Bonusgeld erhalten. Bei einem Verlust jedoch müssen Sie das Bonusguthaben zurückgeben.
Zahlungen und Auszahlung
Das Casino Freiburg bietet verschiedene Methoden der Überweisung an seine Kunden: PayPal, Mastercard, Visa und Diners Club International. Das Geld kann bei allen dieser Möglichkeiten eingezahlt werden.
Um es abzuholen hat man mehrere Auswahlmöglichkeiten wie zum Beispiel Sofortüberweisungen oder Banktransfer. Die Auszahlung erfolgt natürlich erst nach einer erfolgreichen Prüfung der Validierung und Sicherheit des Kontos und des Spielerkonto.
Spielauswahl
Die Casino Freiburg ist eine reiche Quelle für alle Arten von Spielern, es gibt in dem Onlineanbieter mehr als 600 verschiedene Spiele, darunter Slots von den beliebtesten Entwickler. Dieses breite Angebot aus Slot-Maschinen hat nicht nur die neueste Technologie mit sich gebracht sondern auch eine enorme Auswahl für jeden Spieler.
Die bekanntesten und modernsten Spielautomaten gibt es bei Casino Freiburg in großen Mengen, wie das legendäre Book of Ra sowie Mega Joker. Als weitere Option kann man zwischen verschiedenen Roulette- oder Blackjack-Spielen wählen. Hier ist der Bereich online sehr großzügig gestaltet.
Softwareanbieter
Die Spiele sind nicht von einem einzigen Anbieter stammen sondern werden aus einer Vielzahl bereitgestellt, was eine Vielfalt in Bezug auf den Grafik- und Gameplay-Stil bietet. Das größte bekannteste Casino-Angebot für Online-Glücksspiele ist das der Microgaming und NetEnt. Dies zeigt die Vielseitigkeit an Softwareanbietern.
Es sind auch Slots von anderen Anbietern verfügbar, z.B. Merkur Spielautomaten oder aber Novoline. Mit allen diesen Angeboten kann man sein Glück ausprobieren, denn alle dieser Spiele werden in der Regel mit einem hohen Gewinnchancen gehandhabt.
Mobilität
Einer der modernsten Funktion ist das Casino Freiburg mobilen Zugriff auf die Spielauswahl. Es gibt eine speziell angefertigte Anwendung für Mobiltelefone, bei dem Spieler ihre Lieblingsspiele immer mit sich tragen können. Die App wird zwar nicht nur im Google-Playstore bereitgestellt sondern ist auch online zum Download erhältlich.
Die Version auf Smartphones funktioniert nahezu so wie die Desktop-Version. Das bedeutet Spieler müssen vorher in das Casino einloggen, um Zugriff zu haben. In der App kann man sich bequem ohne Verzögerungen durch alle verfügbaren Spiele zappen und spielen, ganz nach Wunsch.
Sicherheit
Sicherheitsaspekte sind beim Online-Casinogewerbe natürlich sehr wichtig, da es ein hohes Risiko darstellt. Die Casino Freiburg ist zu diesem Thema äußerst ernst genommen worden.
Zum Beispiel nutzt sie eine 256-Bit- SSL-Zertifizierung für alle Datenübertragungen zwischen dem Spieler und den Servern des Casinos, was die Vertraulichkeit von Kunde-Informationen garantiert. Des Weiteren wird das Geld der Kunden in einem separaten Container eingeschlossen, damit keine Bedrohung durch eine Zahlungsdienstleistungs-Anbieter droht.
Lizenzen
Casino Freiburg unterliegt strengen Bestimmungen. Die Lizenz wurde vom Staat Curaçao erteilt und wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Es ist aber wichtig zu wissen, dass die Zulassung in diesem Gebiet starken politischen Druck erfuhr von den US-Behörden, was man im Internet sehen kann. Es ist deshalb verständlich warum sich viele Spieler für eine andere Option entscheiden oder diese dann auch nur nutzen um ein Spiel ausprobieren zu können.
Unterstützung
Die Customer-Service-Abteilung bietet täglich 24/7 die Hilfe an, falls Fragen auftreten sollten. Man kann direkt über das Formular im Kundenbereich der Website anfragen und auf diese Weise innerhalb von kürzester Zeit eine Antwort erhalten.
Wenn man sich jedoch nicht für ein E-Mail aus dem Casino selbst entscheidet sondern stattdessen durch das Chat-Programm (die Live-Support-Funktion) Fragen stellt, hat der Spieler es immer noch gute Chancen bis 30 Minuten auf eine schnelle Rückmeldung zu warten. Oft kann man so auch schnell Antwort erhalten.
Allgemeines
Die Casino Freiburg ist in diesem Markt durch den sicheren Einstieg für die ersten Schritte im Internet-Glücksspiel und das reiche Anwender-Portfolio gebracht worden, sodass jede Person mit verschiedenen Kreditkarten oder E-Wallets Geld zur Verfügung stellen kann.
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